QA@IT

複数NICを搭載したPCの通信異常について

424 PV

※ご指摘いただきましたので、追記いたしました。

初歩的な質問ですみません。

Windows10に複数のNICを搭載して、下図のように2つの別々のネットワークに接続しています。

図1.png

※すべてローカルネットで、インターネットにはつながっていません。

ネットワーク2のスイッチングハブの電源が切れている状態でPC-Aを起動し、
あとからスイッチングハブの電源を入れると、PC-Aからネットワーク2の他のPCすべて(PC-B,C)に対する接続ができなくなってしまいます。
一度この状態になると、PC-Aを再起動しても、PC-AからPC-B,Cには繋がらなくなってしまいます。(tracert、Windowsファイル共有で確認)
逆のPC-B,CからPC-Aへは接続ができますし、PC-AからPC-Dへの接続も問題なくできます。
(tracertで確認すると、PC-AからPC-B,C行きの通信が、ネットワーク1のデフォルトゲートウェイに行っているようです。)

復帰の手順としては、
スイッチングハブを起動した状態で、PC-AのNIC1のLANケーブルを引っこ抜いてPC-Aを起動し、
再度NIC1のLANケーブルを接続すると、PC-Aからのどちらのネットワークも正常に通信できるようになります。

PC-AのIPアドレス等のアダプター設定は、
NIC1にデフォルトゲートウェイを設定し、NIC2はデフォルトゲートウェイを空にしてあります。
ネットワーク2は同一サブネットなので、特に設定をしなくても接続できると思っていたのですが、
特別な設定が必要なのでしょうか?
アドバイスをいただけますと幸いです。


moguraさんご回答ありがとうございます。
スイッチングハブの交換は試させていただきます。

PCを起動した後にスイッチングハブを起動するというのは通常運用では発生しない事なので、本件を深く突き詰めてもあまり学ぶことも無いと思います

機械設備組み込みのため、設備に連動してPCとスイッチングハブの電源も切れてしまいます。
そのため、設備の電源投入順番によって、スイッチングハブより先にPCが起動することがよくあります。
(スイッチングハブがついている設備より、他の設備に先に電源が投入される)

コメントにて説明文がわかりにくいと指摘されていますが、文に主語が無いからだと思います。通信は常に送信元と送信先があるはずなので、そこを意識して質問文を書くと良いかと思います

具体的に教えていただきありがとうございます。

「PC-B,Cには繋がらなく」どこから?繋がらないってどういうこと?Ping応答が無い?

基本的にはtracertで通信確認を行っています。
作業員からの報告ではWindowsのファイル共有ができなくなったとのことでした。

  • 「ネットワーク2のPCの電源が切れている(ケーブルが抜かれている)状態でこのPCを起動し、
    あとからネットワーク2のPCを起動すると、ネットワーク2に対する接続ができなくなってしまいます。」
    これ、上図のどのPCのことを指していますか?ネットワーク2につながっているすべてのPCについて同じ現象なのでしょうか?
    そのあたりをはっきりさせていただいたほうが、アドバイスしやすくなると思います。
    -
  • ご指摘ありがとうございます。
    ご指摘もとに追記いたしました。
    -
  • 説明がはしょりすぎで、状況がよく分かりません。PC全部に、A、B、C等名前を振って説明にも名前を付記して下さい。 -
  • 端折り過ぎでわかりにくくすみません。
    書き直ししましたが、これで分かりますでしょうか?
    -

回答

スイッチングハブ不具合の可能性もありますので、別のスイッチングハブに交換して試してください。
改善しない場合は、スイッチングハブ内のARPテーブルの更新がされていないことが原因かもしれません。
スイッチングハブを起動した状態で、PC-AのNIC1の無効化->有効化を実施してみてください。
過去の事例を見ると、上記によりARPテーブルの更新が実施され疎通できるようになったとの記載がありました。

補足

  • PCを起動した後にスイッチングハブを起動するというのは通常運用では発生しない事なので、本件を深く突き詰めてもあまり学ぶことも無いと思います
  • コメントにて説明文がわかりにくいと指摘されていますが、文に主語が無いからだと思います。通信は常に送信元と送信先があるはずなので、そこを意識して質問文を書くと良いかと思います
  • 「PC-B,Cには繋がらなく」どこから?繋がらないってどういうこと?Ping応答が無い?
  • 絵を付けていただいたのは良かったと思います

参考URL
https://qa.atmarkit.co.jp/q/6616
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/980424

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