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ネットワークハブの不調

1081 PV

以下のようなネットワークについてお聞きしたいことがあります。

networkmap.png

数ヶ月前から、以下のような現象が起きています。

  • 部屋Aで突然、数分間インターネットに突然接続できなくなる(1日に数回)
  • ハブAの手前まではネットワークに繋がっている
  • ハブA自体は本体のランプなど、特に異常は見られない

このとき、ローカルネットワークにも繋がりません。
(VPNルーター及びNASへPingが通っていませんでした)

試しにハブAを部屋Bに置いてあるハブBと交換しましたが、
部屋Bではインターネットに繋がらなくなる現象は起きません。
また、部屋AにハブBを設置すると、上記の現象が再発します。
以前使用していたギガビット非対応のハブ(コレガ SW05TXR)を
部屋Aで使用したときは症状が出ません。

ハブAに問題があると思っていましたが、
部屋Bでは正常に動作しているため、原因が特定できず困っています。
この場合、原因はどこにあると考えられるでしょうか。

情報が少なく申し訳ありませんが、
考えられる原因がわかる方がいましたらよろしくお願いします。

  • HUBはダムHUBなのかスイッチングなのか、IPアドレスの配布方法は?
    HUBの入れ替え先で問題が起きないのならば部屋A内のPCの問題ではないでしょうか?
    変なパケットが飛んでないか調べるのが第一かと。
    昔固定IPでサブネットマスクの設定がおかしくて時々通信不良になったなんてことがありました。
    -
  • ハブAはスイッチングHUB(Buffalo LSW5-GT-8NS)です。
    もしあるPCが原因で不調が起きていた場合、そのハブに接続しているPC全体に影響が出るものなのでしょうか。
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  • 部屋AのPC全てがルーター外に出られなくなると言う事が問題でハブAに繋がっているPC間は全て問題無く通信できていると言う事で良いのでしょうか?
    であればあとは部屋Aとルータを繋ぐポートは変えてみましたか?ケーブルの劣化はないでしょうか?
    まずはポートの不良やケーブル不良など物理的な結線から疑ってみてはいかがですか?
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回答

部屋Aに同室ネットワークを混乱させるような機器が定期的に接続されているのではないでしょうか?
技術的に解決するのであれば質問欄で提案されているパケットキャプチャ、泥臭く解決するのであれば、ネットワーク不調が発生した日と時間を1ヶ月くらい記録して傾向を見つける対応でいかがでしょうか。

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